A menudo encontramos empresas con problemas en la adaptación en la emisión de documentos electrónicos, existen muchos factores por los que suceden estas situaciones, sin embargo entre las más comunes son las siguientes:
Falta de Flexibilidad y adaptación: Con aplicaciones de estructura rígida que no se adapta a las necesidades de la empresa, poca flexibilidad para integrarse a otros sistemas o adaptarse al sistema que ya posee.
Falta de Soporte Técnico: El proveedor no posee la infraestructura para brindar soporte técnico ante las eventualidades que puedan surgir, esta situación en ocasiones hace que se retrase los procesos internos cotizando la fluidez de la facturación
Portal de Consultas: No disponen de un portal donde el cliente pueda acceder a ver sus facturas.
Incumplimiento: Se presenta a menudo inconvenientes porque la infraestructura del proveedor no le permite cumplir con los tiempos estipulados en el cronograma trayendo retrasos en la entrega del servicio
Problemas el Interfaz: poco amigables, con muchos requisitos o para realizar consultas y la presión de las columnas de clientes con intención de pagos hace que el momento de la facturación se vuelva lento con clientes molestos.
Son algunos de los problemas que hemos detectado, usted puede evitar todas estas situaciones engorrosas seleccionando un proveedor con experiencia que le brinde la seguridad de entregarle un producto estable y adaptado a sus necesidades.
Si desea más información sobre facturación electrónica puede consultar nuestro website oficial www.cimait.com.ec